Polityka prywatności E.O.COLLECTION

1. Informacje ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego E.O.COLLECTION jest Bernadeta Mikołajek, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą E.O.COLLECTION, z siedzibą przy ul. Spacerowej 18, 34-115 Łączany, NIP: 5512366416, REGON: 529606204.
1.2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się drogą mailową pod adresem: kontakt@eocollection.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Dane osobowe klientów zbierane są podczas:

• składania zamówień w sklepie internetowym,
• rejestracji konta,
• zapisu do newslettera,
• kontaktu przez formularz kontaktowy.

2.2. Zakres przetwarzanych danych może obejmować:

• Imię i nazwisko,
• Adres zamieszkania,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Dane dotyczące płatności.

3. Cel przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówień,
• Obsługa reklamacji i zwrotów,
• Kontakt z klientem,
• Wysyłka newslettera (tylko dla osób, które wyraziły zgodę),
• Analiza zachowań użytkowników na stronie w celach marketingowych (np. pliki cookies).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

4.1. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest konieczność wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
4.2. Przetwarzanie danych w celach marketingowych i wysyłki newslettera opiera się na dobrowolnej zgodzie klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Przekazywanie danych

5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym współpracującym ze sklepem E.O.COLLECTION w celu realizacji zamówienia (firmy kurierskie, operatorzy płatności).
5.2. Administrator zobowiązuje się nie przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że będzie to niezbędne dla realizacji zamówienia i zgodne z przepisami prawa.

6. Prawa klienta

6.1. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
6.2. Klient ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingowe.
6.3. W przypadku naruszenia prawa do ochrony danych osobowych, klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Przechowywanie danych

7.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych).
7.2. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania.

8. Polityka Cookies

8.1. Sklep E.O.COLLECTION korzysta z plików cookies, które są instalowane na urządzeniu użytkownika w celu ułatwienia korzystania ze strony oraz prowadzenia działań marketingowych.
8.2. Pliki cookies mogą być wyłączone przez użytkownika w ustawieniach przeglądarki internetowej, co jednak może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

9. Zmiany w polityce prywatności

9.1. E.O.COLLECTION zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie sklepu.